Para realizar tu pedido puedes elegir la forma más cómoda para ti:
• Por Internet: en nuestra tienda online encontrarás todos los productos y ofertas, con fotos y detalles de las prendas para que te resulte muy fácil elegir lo mejor para tus hijos. Sólo tienes que entrar en www.cucocolours.com y empezar a elegir. No te preocupes, ya que si te equivocas podrás borrar en todo momento lo que ya no desees y siempre estaremos cerca de ti para resolver tus dudas.
• Por teléfono, puedes llamar al 646718372 o al 635692279 de 10 h a 21 horas y te ayudaremos a hacer tu pedido.
• Por correo, Calle Altico Nº62, 03610 Petrer (Alicante).

MODALIDADES DE PAGO

Las formas de efectuar el pago son las siguientes:

- Contra reembolso: A la recepción de la mercancía.


- Trasferencia bancaria: A una cuenta de Cucocolours.( Se informará de todos los detalles por e-mail)

FORMAS DE ENVÍO O RECOGIDA

- Mensajería Express. Envios desde cualquier origen y destino peninsular, entregas entre 48 y 72 horas (2 o 3 dias)
- Correos. Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, entregas entre 3 y 4 dias.

Nota: Cucocolours te ofrece la posibildad de mandar regalos a la direccion que tu nos indiques y la factura te la mandaremos a tu email.

Cucocolours se reserva el derecho en negarse envios contra reembolsos si el cliente en más de dos ocasiones anteriores no recogio o no accepto el pedido trás su llegada.

GASTOS ENVIO Y MANIPULACIÒN

- Envios peninsular: 6.5 euros
- Comisión por contra-reembolso: 3€
- Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, entregas entre 3 y 4 dias.
- Envios al extranjero: consultar con cucocolours en info@cucocolours.com
- Gastos de envio gratuitos en compras superiores a 100 euros.

DEVOLUCIONES

Si no estuvieses 100% satisfecha de los articulos recibidos, lo puedes devolver con una sola llamada al 646718372 o al 635692279. Solo tendrás que ponerlo en su envoltorio de origen, y mandarlo por correo a: c/altico, 62 03610 petrer (alicante)

Las devoluciones se aceptarán siempre cuando sea en un plazo de 15 días, o 7 días para productos rebajados, a partir de la fecha de recepción del envío.

No se aceptarán cambios y/o devoluciones sin autorización previa de cucocolours

En caso de devolución por defectos de fabricación, cucocolours correrá con los gastos de transporte de la devolución y cambiará el articulo defectuoso por otro de mismas características, o por un vale (valido 3 meses) por el mismo importe de la compra.

En el caso de devolucion por cambios de talla, los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del cliente. Se cambiará el articulo o se emitirá un vale por el mismo importe, con validez de 3 meses.